ᐅ Customer Match & Conversionsbasierte Listen im E-Commerce optimieren
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Customer Match und Conversionsbasierte Kundenlisten in Google Ads: Revolutioniere Dein E-Commerce-Marketing

Samia Mallahi
18.03.2024

Im E-Commerce-Marketing ist die Conversion das A und O. Es geht darum, nicht nur Traffic zu generieren, sondern diesen in wertvolle Aktionen zu verwandeln, die das Geschäft vorantreiben. Google Ads hat hierfür einen mächtigen Verbündeten: Customer Match und conversionsbasierte Kundenlisten. Mit diesen Tools kannst ein höheres Maß an Personalisierung und Effizienz in deinen Kampagnen erreichen und somit die Performance deiner Google Ads Anzeigen steigern.

Automatische Kundenlisten: Einfach und effizient

Früher mussten E-Commerce-Unternehmen Kundenlisten manuell hochladen oder mühsam über CRM-APIs integrieren. Google Ads ermöglicht ihnen die Möglichkeit, automatische Kundenlisten zu aktivieren – direkt in den Konto Einstellungen der Kampagne, ist der Prozess nahtlos und nutzerfreundlich.

Zuerst gehst auf alle Kampagnen und wählst die Einstellungen aus.

Google Ads Kampagnenübersichtsseite mit verschiedenen Kampagnentypen, Budgets und Statusanzeigen.

Danach gehst auf die Kontoeinstellungen.

Google Ads Dashboard mit Leistungsübersicht, darstellend Klicks, Konversionen, Kosten und Zeitverlauf der Kampagnenperformance.

Anschließend wählst du den Kundendatenabgleich aus.

Detailansicht der Google Ads Konto-Einstellungen mit aktivem Account Status und verschiedenen Tracking- und Targeting-Optionen.

Im Anschluss setzt du die Haken bei der intelligenten Gebotsstrategie und optimierten Zielgruppenausrichtung sowie den Conversions Tag und klicken auf speichern.

Google Ads Einstellungsbereich für Customer Match mit Optionen für Smart Bidding und conversionsbasierte Kundenlisten.

Was bedeutet das für dein Unternehmen?

Indem du deine Kampagnen so einstellst, dass sie conversionsbasierte Kundenlisten verwenden, kannst du die Daten, die über Google Tags auf deiner Website gesammelt werden, optimal nutzen. Dies bedeutet, dass jede Conversion – sei es ein Kauf, das Abonnieren eines Newsletters oder eine Anfrage – dabei hilft, eine präzise Kundenliste zu erstellen, die für zukünftige Retargeting-Maßnahmen verwendet werden kann.

Enhanced Conversions: Ein tieferes Verständnis des Kunden

Das Konzept der Enhanced Conversions in Google Ads ist eng mit dem Customer Match verbunden. Enhanced Conversions nutzen gehashte Kundendaten, also durch einen Hashing-Prozess verschlüsselte Informationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Adressdaten, die aus dem Datalayer deiner Website extrahiert werden. Diese gehashten Daten werden in eine einzigartige Zeichenfolge umgewandelt, die einen sicheren und präzisen Abgleich mit den vorhandenen Google-Konten ermöglicht, ohne die Originaldaten preiszugeben. Dadurch kannst du die Effektivität deiner Werbung messen und optimieren, selbst in einem Umfeld, das zunehmend weniger von Cookies oder anderen konventionellen Tracking-Methoden abhängt.

Der Vorteil von Smart Bidding

Smart Bidding in Verbindung mit Customer Match ist eine leistungsstarke Kombination, die das moderne E-Commerce-Marketing maßgeblich verändert. Customer Match ermöglicht es Unternehmen, ihre eigenen Daten – sowohl online als auch offline gesammelte – gezielt einzusetzen, um potenzielle Kunden über verschiedene Google-Plattformen wie die Google-Suche, den Shopping-Tab, Gmail, YouTube und das Displaynetzwerk zu erreichen. Zudem erlaubt es, Bestandskunden erneut anzusprechen und personalisierte Werbebotschaften auszuliefern, indem die Kundendaten, die mit Einwilligung erhoben wurden, verwendet werden, um Anzeigen auf Nutzer und Nutzer mit ähnlichen Profilen auszurichten.

Mit dem Einsatz von Kundenlisten basierten Smart Bidding ist es möglich, Gebote dynamisch und in Echtzeit anzupassen, um die Conversions zu maximieren. Maschinelles Lernen und eine Vielzahl von Signalen tragen dazu bei, die Gebote für jede Auktion zu optimieren und somit die Kampagnen Performance zu verbessern. Dies ermöglicht es Werbetreibenden, sowohl die Präzision in der Kundenansprache als auch die Skalierbarkeit ihrer Kampagnen zu optimieren.

Schlussfolgerung: Nutze die volle Power von Google Ads

Mit den kontinuierlichen Innovationen von Google Ads stehen E-Commerce-Unternehmen mächtige Werkzeuge zur Verfügung, um den Customer Lifetime Value zu steigern. Kundenlisten und Enhanced Conversions sind dabei nicht nur ein Schritt hin zu mehr Effizienz und Automatisierung, sondern auch zu einer datengesteuerten und personalisierten Kundenansprache, die letztlich die Conversions und den Return on Ad Spend (ROAS) steigert. Setze diese Funktionen klug ein, um sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil im E-Commerce zu sichern.

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