Wenn ein Produkt nur vorübergehend nicht auf Lager ist und zu einem späteren Zeitpunkt wieder verfügbar sein wird, ist es eine schlechte Praxis, einen 404-Fehlerstatus zu verwenden. Stattdessen sollte man klug agieren, um die SEO-Wirkung und das Nutzererlebnis nicht zu beeinträchtigen. Im Folgenden werden die Ursachen näher betrachtet und geeignete Lösungsansätze vorgestellt.
Negative Auswirkungen auf die SEO-Performance
Ein 404-Fehler teilt Suchmaschinen mit, dass die entsprechende Seite dauerhaft nicht mehr existiert. Das kann dazu führen, dass die Seite aus dem Index entfernt wird und wertvolle SEO-Rankings verloren gehen. Wenn ein Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar ist, wäre dies eine unnötige und schädliche Maßnahme. Sobald das Produkt wieder verfügbar ist, müsste die Seite wieder neu indexiert werden, was Zeit und Ressourcen kostet und unter Umständen nicht die ursprünglichen Rankings wiederherstellt. Das kann dazu führen, dass die Sichtbarkeit in Suchmaschinen leidet und potenzielle Kunden die Seite nicht mehr so einfach finden.
Schlechte Nutzererfahrung
Für Besucher, die auf der Suche nach einem bestimmten Produkt sind, ist es äußerst frustrierend, auf eine 404-Fehlerseite zu stoßen. Ein solcher Fehler signalisiert dem Nutzer, dass die Seite nicht existiert, was irreführend ist, wenn das Produkt nur vorübergehend ausverkauft ist. Stattdessen sollte eine klare und freundliche Nachricht angezeigt werden, die erklärt, dass das Produkt bald wieder verfügbar sein wird. Dies kann das Vertrauen in den Online-Shop stärken und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass der Kunde später zurückkehrt.
Bessere Alternativen zur Verwendung eines 404-Fehlerstatus
Statt eines 404-Fehlerstatus gibt es mehrere effektivere Methoden, um mit vorübergehend nicht verfügbaren Produkten umzugehen:
a) Benachrichtigung über Nichtverfügbarkeit
Eine einfache und effektive Lösung besteht darin, eine Benachrichtigung auf der Produktseite einzurichten, die den Nutzer darüber informiert, dass das Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist. Zusätzlich kann eine Funktion angeboten werden, die es dem Nutzer ermöglicht, sich per E-Mail benachrichtigen zu lassen, sobald das Produkt wieder verfügbar ist. Dies verbessert die Nutzerbindung und fördert die Kundenloyalität.
b) Verwendung der Meta-Robots-Anweisung „noindex“
Um zu vermeiden, dass Suchmaschinen die Seite ständig crawlen, kann die Meta-Robots-Anweisung „noindex“ verwendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Seite nicht im Index bleibt, während das Produkt nicht verfügbar ist. Sobald das Produkt wieder verfügbar ist, kann die „noindex“-Anweisung entfernt werden, sodass die Seite wieder in den Index aufgenommen wird. Dies verhindert unnötige Crawls und schützt gleichzeitig die SEO-Rankings der Seite.
c) Einsatz von 302-Redirects
Wenn die Produktseite temporär offline genommen werden muss, könnte auch ein 302-Redirect (temporäre Weiterleitung) auf eine relevante Seite eine gute Lösung sein. Diese Methode signalisiert den Suchmaschinen, dass die Seite nur vorübergehend umgezogen ist, und verhindert, dass die Rankings beeinträchtigt werden.
Strategische Überlegungen
Die Wahl der richtigen Strategie hängt von der spezifischen Situation und den Zielen des Unternehmens ab. Während ein 404-Fehler manchmal unvermeidlich ist (z. B. wenn eine Seite endgültig gelöscht wurde), sollte in Fällen von vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Produkts eine andere Vorgehensweise gewählt werden. Dies sichert nicht nur die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, sondern trägt auch dazu bei, die Nutzererfahrung positiv zu gestalten.
Fazit
Die Verwendung eines 404-Fehlerstatus ist für Seiten, die nur vorübergehend nicht verfügbar sind, in den meisten Fällen nicht geeignet. Stattdessen sollten Alternativen wie Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit, der Einsatz der „noindex“-Anweisung oder temporäre Weiterleitungen in Betracht gezogen werden. Diese Methoden schützen die SEO-Rankings und sorgen gleichzeitig für eine bessere Benutzererfahrung, was langfristig zu mehr Erfolg und Kundenzufriedenheit führt.
Unsicher, wie Du mit vorübergehend nicht verfügbaren Produkten umgehen sollst? Lass uns gemeinsam eine Lösung finden.
