Die Kernwerte von Searchperts
Hier findest du eine Reihe von Überzeugungen, die wir als Leitlinien für die Entwicklung und Führung von Searchperts betrachten.
Arbeit prägen
Wenige Dinge, die wir herausragend machen
Google Ads, Analytics & CRO sind unser Kerngeschäft
Bei Searchperts konzentrieren wir uns darauf, ausgewählte Dienstleistungen hervorragend zu erbringen. Wir verwalten keine Social-Media-Kampagnen, bauen keine Backlinks für SEO oder kaufen keine TV-Werbeplätze.
Warum? Weil unsere Erfahrung zeigt, dass Agenturen und Berater, die behaupten, alles zu können, oft in nichts wirklich herausragen.
Nur erfahrene Spezialisten
Tiefgehende Expertise ist entscheidend. Bei Searchperts bilden wir Inhouse erfahrene Spezialisten aus. Das ermöglicht es uns, durchgehend hervorragende Leistungen zu erbringen.
Den Grundstein für gute Arbeit legen
Wir wissen, dass nicht alle Aspekte des Online-Marketings glamourös und aufregend sind. Aber auch die routinemäßigen und „langweiligen“ Aufgaben sind entscheidend für den Erfolg. Bei 8 von 10 Account-Audits sehen wir, dass genau hier ein blinder Fleck in den Google Ads Accounts besteht. Searchperts widmet sich auch diesen essenziellen Arbeiten mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit.
Mehr und besser
Bei Searchperts glauben wir daran, dass gut nicht gut genug ist. Wir setzen uns ständig dafür ein, unsere Methoden zu verfeinern und unsere Leistungen zu steigern. Das bedeutet, dass wir kontinuierlich lernen, uns anpassen und verbessern, um nicht nur mehr, sondern auch Besseres zu leisten. Unsere Kunden profitieren von dieser stetigen Dynamik.
So arbeiten wir mit dir
Wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten und was uns dabei wichtig ist.
„Wir können dir wahrscheinlich helfen, zusätzliche 20 bis 30 % zu erzielen. Und dann sehen wir weiter.“
Jeder spricht gerne von „Verdoppelung oder Verzehnfachung der Ergebnisse“. Wir glauben, es gibt Raum für jemanden, der ehrlich ist. Wir sind nicht der Typ, der unrealistische Versprechen macht. Wir glauben an realistische Einschätzungen und das Setzen angemessener Erwartungen. Das erhält unsere Glaubwürdigkeit und baut Vertrauen auf.
Wachstum begleiten, neue Ideen entwickeln
Unsere Kunden erwarten kontinuierliches Wachstum, keine einmaligen Tricks. Deshalb planen wir neben der laufenden Optimierung regelmäßige „Denkzeiten“ und eigene Strategiemeetings für jeden einzelnen Kunden. Dort analysieren wir Ergebnisse, betrachten das große Ganze und aktualisieren die Strategie für die nächste Phase.
Den signifikanten Unterschied machen
Bevor wir mit einem neuen Kunden zusammenarbeiten, prüfen wir seine Konten und Daten, um festzustellen, ob und wie wir die langfristigen Ergebnisse verbessern können. Wenn unser Service nicht am besten geeignet ist, sind wir ehrlich darüber. Uns geht es um einen messbaren und kontinuierlichen Einfluss, nicht um schnelle Gewinne.
Direkt und effektiv kommunizieren
Wir sind eine kleine und effiziente Gruppe von Spezialisten, ohne überladene Schicht von mittleren Managern. Unsere erfahrenen Spezialisten verwalten die Konten selbst und kommunizieren direkt mit unseren Kunden. Kurz gesagt: Du kannst auf uns vertrauen.
Keine unnötigen Langzeitverträge
Wir möchten, dass unsere Kunden bleiben, weil sie es wollen, nicht weil sie müssen. Langfristige Verträge schaffen Druck und Risiko in einer Beziehung. Wir gewinnen Vertrauen lieber durch herausragenden Service. Das funktioniert: Unsere Kunden bleiben und empfehlen uns weiter.
Mittelständische Unternehmen, keine Konzerne
Wir arbeiten mit mittleren Unternehmen, die ab 7.000 Euro pro Monat in Google Ads investieren. Wir wollen unseren Service nicht der vielschichtigen Struktur großer Konzerne anpassen, auf Kosten der Unternehmen, die wir so sehr lieben.
Dein Account, deine Daten
Unsere Kunden sind immer die Eigentümer ihrer Konten und Daten, nicht wir. Sie haben jederzeit vollen Zugriff. Wir verwenden keine zwielichtigen Lock-in-Taktiken. Der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit ist Transparenz.
Qualität statt Quantität
In Bewerbungsgesprächen hören wir von Kundenbetreuern, die bis zu 35 Accounts gleichzeitig managen. Da wird nur noch Feuer gelöscht. Bei uns gilt eine klare Richtlinie: Jeder Account Manager betreut maximal 8 bis 10 Accounts. So bleibt Zeit, proaktiv an der Weiterentwicklung deiner Kampagnen zu arbeiten.
Schnelligkeit siegt
Im Online-Marketing ist Geschwindigkeit kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit. Schnelle Reaktionszeiten und zügige Umsetzung machen den Unterschied zwischen Erfolg und verpassten Chancen. Unsere Teams handeln agil und effizient, damit unsere Kunden immer einen Schritt voraus sind.
Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit
„Am meisten überzeugt hat mich die Umsetzung der PMax Shopping Only Kampagne, die uns wirklich einen hohen Performance-Uplift gebracht hat.“Claudia SchüsslerOnlinemarketing-Managerin, sauter GmbH (sautershop)
„In meinen 12 Jahren Geschäftstätigkeit habe ich zum ersten Mal das Gefühl, dass einer Agentur der Kunde wirklich am Herzen liegt!“Daniel MurschInhaber & Geschäftsführer, Stilgut GmbH
„Was für mich aber fast noch wichtiger ist, das Team ist unglaublich engagiert. Ich bin mit der Zusammenarbeit nicht einfach nur zufrieden, sondern wirklich glücklich. “Can-Mert HungenbergFutter-Fundgrube
Wir haben detaillierte Bewertungen von fast allen unseren Kunden erhalten. Unsere durchschnittliche Bewertung: 5 von 5.
Klein, mit Absicht
Kleines Unternehmen, große Qualität
Wir sind klein, und das gefällt uns so. Unser Team wächst absichtlich langsam. So können wir bei Einstellungen selektiv sein, unsere Kunden sorgfältig auswählen und Bürokratie vermeiden. Vor allem sehen wir jede Person, mit der wir arbeiten, als Namen und Gesicht, nicht als Kundennummer.
Menschen anfeuern, nicht ausbrennen
Maschinen können rund um die Uhr arbeiten, Menschen nicht. Wir tolerieren keine 80-Stunden-Wochen und keine Kultur der Hektik. Bei uns soll jeder mit einer 37,5-Stunden-Woche ein erstklassiges Einkommen erzielen. Das hält unser Team scharf und motiviert und vermeidet kostspielige Fehler, ein Gewinn auch für unsere Kunden.
Stay hungry, stay foolish
Lernen ist einer unserer Kernwerte, und wir hören nie damit auf. Das steht sogar in unseren Stellenbeschreibungen und in unserem Teamkalender. In einem wöchentlichen Teammeeting teilen wir neue Fähigkeiten, Erkenntnisse und Ideen. Dieser Austausch ist unschätzbar wertvoll, um die Ergebnisse unserer Kunden zu maximieren.
Unsere Gewinne? Werden geteilt! Für eine bessere Welt.
Kinder- und Jugendhospiz Regenbogenland
Das Kinder- und Jugendhospiz Regenbogenland begleitet Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene, die mit einer lebensverkürzenden Erkrankung leben müssen. Es bietet einen Ort der Geborgenheit, an dem die Familie in einer schwierigen Zeit unterstützt wird. Wir sind stolz, seit 2020 mit regelmäßigen Spenden glückliche Stunden für Miteinander-Momente zu schenken.
Uns geht es nicht nur um finanzielle Mittel, sondern auch darum, das Bewusstsein für diese wichtige Einrichtung zu schärfen.
Hilfsorganisation Dr. Şahin Help
Dank unserer gemeinsamen Erfolge im vergangenen Jahr haben wir den Bau eines Trinkwasserbrunnens finanziert und sind damit Teil der Help Community Brunnen der gemeinnützigen Organisation Dr. Şahin Help.
Die Organisation setzt sich für bessere Lebensbedingungen benachteiligter Gemeinschaften in ländlichen Regionen ein. Sauberes Trinkwasser ist in vielen Teilen der Welt keine Selbstverständlichkeit. Uns überzeugt der transparente Ansatz und die direkte Hilfe vor Ort.
Ein Anfang voller Möglichkeiten
Die Unterstützung dieser beiden Projekte ist für uns ein erster Schritt, aber keineswegs der letzte. Wir wollen unser Engagement ausbauen und langfristige Partnerschaften mit Organisationen pflegen, die echte Veränderungen bewirken. Jeder Auftrag, den uns unsere Kunden anvertrauen, fließt auch in Initiativen, die Menschen in Not helfen. Verantwortung übernehmen wir nicht nur mit Worten, sondern mit konkreten Taten.
Ein Danke an euch
Wir können uns nur sozial engagieren und etwas zurückgeben, weil die Zusammenarbeit mit unseren Kunden so erfolgreich ist. Deshalb möchten wir Danke sagen: für euer Vertrauen, eure Unterstützung und die großartige Zusammenarbeit, die es uns erlaubt, unseren Beitrag zu leisten.
