mehr Anfragen/Monat
Case Study - Formlicht
Von 1 auf 30 Anfragen pro Monat
5.000 € monatliches Ad-Budget, kaum Neukundenanfragen, kein Return. Und dann hat Formlicht mit Searchperts aus einem unkontrollierbaren Google Ads Konto ein planbares, skalierbares Lead-System gemacht.
Leila Aarab
Account Managerin | Co-CEO & Head of Client Success
Sascha wusste genau, was er nicht mehr wollte: Geld verbrennen ohne Ergebnis. Wir haben die Kampagnenstruktur von Grund auf neu aufgebaut mit klarer Keyword-Strategie, sauber getrennten Kampagnen und einem System, das er nicht mehr selbst steuern muss. Die Ergebnisse haben ihn selbst überrascht.
Inhaltsverzeichnis
Jetzt strahlt auch der Google Ads Account
Die Neon-Formlicht GmbH ist eines der traditionsreichsten Werbetechnik-Unternehmen in Düsseldorf – mit über 70 Jahren Erfahrung in der Lichtwerbung und 22 Mitarbeitenden. Ein starkes Unternehmen, das offline seit Jahrzehnten funktioniert und große Marken wie Louis Vuitton, Adidas und Gucci zum Strahlen bringt. Online lief es zuletzt jedoch alles andere als rund.
Trotz eines monatlichen Budgets von 5.000 bis 6.000 € kamen kaum noch Neukundenanfragen. Das Budget war jeden Monat verbraucht und der Return blieb aus. Geschäftsführer Sascha Kraus wusste: So konnte es nicht weitergehen. Er suchte nach der besten SEA Agentur für seine Probleme und fand die Lösung mit Searchperts.
Bilder-Quellen: Neon-Formlicht GmbH©
Über Formlicht
Lichtwerbung mit Tradition – seit über 70 Jahren in Düsseldorf
Die Neon-Formlicht GmbH ist spezialisiert auf Lichtwerbung und Werbetechnik und zählt zu den erfahrensten Unternehmen ihrer Art in der Region. Mit 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedient das Unternehmen Kunden aus dem gewerblichen und industriellen Bereich.
Sascha Ulrich Kraus führt das Unternehmen als geschäftsführender Gesellschafter. Er ist kein Marketing-Experte – aber ein erfahrener Unternehmer, der weiß, wann er Fachleute braucht. Und der genau weiß, was er von einem Partner erwartet: Ergebnisse sehen, nicht selbst alles managen müssen.
Unser Ansatz
Struktur statt Bauchgefühl. Präzision statt Budgeterhöhung.
Searchperts hat den Account von Grund auf neu gedacht. Das Ziel war ein System, das planbar funktioniert und das Sascha nicht selbst steuern muss.
Neue Keyword-Recherche – Statt breiter Streubegriffe wurden gezielt relevante Suchbegriffe identifiziert, die tatsächlich zur Leistung von Neon-Formlicht passen und eine hohe Conversion-Wahrscheinlichkeit haben.
Komplette Kampagnenstrukturierung – Aus einer einzigen Kampagne mit einer Anzeigengruppe wurden vier Kampagnen mit 17 Anzeigengruppen, die klar getrennt, sauber strukturiert, vollständig steuerbar sind.
Umstellung auf Exact Match – Broad Match wurde konsequent durch Exact Match ersetzt. Weniger Streuverluste, effizienterer Budgateinsatz, bessere Kontrolle darüber, wer die Anzeigen überhaupt sieht.
Übergabe der Verantwortung – Saschas Ziel war klar: Er wollte die Ergebnisse sehen und darüber sprechen, aber nicht selbst im Konto arbeiten. Genau das hat Searchperts geliefert.
Herausforderungen
1. Hohes Budget, kein Return Monat für Monat flossen 5.000 bis 6.000 € in Google Ads, das Budget war stets verbraucht, aber Neukundenanfragen blieben aus. Nur Bestandskunden meldeten sich noch. „Es war wirklich wie tot“, sagt Sascha Ulrich Kraus im Interview.
2. Kein Know-how, keine Steuerungsmöglichkeit Google Ads war zu komplex geworden, um es alleine zu steuern. Der einzige Hebel, den Sascha kannte, war das Budget erhöhen und auch das half irgendwann nicht mehr.
3. Google-Beratung brachte nichts Die Anrufe von Google-Beratern führten zu Maßnahmen, die im Nachhinein schlicht sinnlos waren. Das Ergebnis: höheres Budget, kein besseres Ergebnis.
4. Kampagnenstruktur ohne System Eine einzige Kampagne mit einer Anzeigengruppe, Broad Match Keywords ohne Kontrolle führten zu maximalem Streuverluste und minimaler Relevanz.
Die Ergebnisse
Von kaum einer Anfrage im Monat auf über 30 bei geringerem Budget
Das Ergebnis der Zusammenarbeit trifft Sascha Ulrich Kraus selbst am besten in Worte: Er ist teilweise kaum noch in der Lage, alle Anfragen zu bearbeiten. Was vorher wie tot war, ist heute ein verlässlicher, planbarer Strom an Neukundenanfragen.
Und das bei einem Budget, das heute geringer ist als zuvor. Weniger Ausgaben, ein Vielfaches an Anfragen – das ist der Unterschied zwischen blindem Budget erhöhen und echter Kampagnenstruktur von SEA-Experten.
Key Performance Metrics
Formlicht ist begeistert
Die Zahlen sprechen für sich, aber für Sascha ist es noch mehr als das: Er kann sich auf seine SEA Agentur verlassen.
30x
100 %
Zeitersparnis für den Gründer
- 50%
Adspend bei günstigerem CPL
Kunden-Feedback
Und das sagt Sascha Ulrich Kraus
"Seit dem Beginn der Zusammenarbeit mit Searchperts habe ich weitaus mehr Anfragen. Statt nur einer jetzt bestimmt 30. Mein Budget ist heute geringer und gleichzeitig habe ich eine Vervielfachung der Anfragen. Das war mein Ziel: dass man es mir abnimmt, ich nichts damit zu tun habe, nur die Resultate sehe und über die Resultate spreche. Das ist auch erreicht worden."
Sascha Kraus
Geschäftsführer, Neon-Formlicht GmbH
Nächste Schritte
Die Zukunft sieht vielversprechend aus
Mit einer strukturierten Kampagnenarchitektur, präziser Keyword-Strategie und einem System, das ohne tägliches Eingreifen funktioniert, ist Neon-Formlicht jetzt in einer ganz anderen Position als noch vor der Zusammenarbeit.
- Kontinuierliche Optimierung der bestehenden Kampagnenstruktur
- Weiterer Ausbau der Anzeigengruppen auf Basis der laufenden Performance-Daten
- Steigerung der Anfragequalität durch gezieltes Targeting
- Planbare Skalierung des Lead-Volumens bei kontrollierten Kosten pro Anfrage
💡 Saschas Empfehlung: Wer glaubt, mehr Budget löst das Problem, irrt. Was wirklich hilft, ist Struktur, Expertise und ein Partner, der das System übernimmt und liefert – damit man sich wieder um sein eigentliches Geschäft kümmern kann.
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