Umsatzsteigerung
Inhaltsverzeichnis
Case Study Übersicht
RAAAD.de – schnelles Wachstum, echte Kontrolle
Google Ads und Shopping-Kampagnen machen 50 % des Umsatzes von RAAAD.de aus, während der Rest organisch kommt. Kein Kanal ist für dieses Unternehmen also wichtiger als Google Ads. Doch genau hier lag das Problem: steigende Ausgaben, stagnierende Ergebnisse und keine Transparenz darüber, warum.
Felix, Gründer von RAAAD.de, wollte das ändern und fand in Searchperts nicht nur eine Agentur, sondern einen echten Partner, der ihn Schritt für Schritt mitgenommen hat.
Bilder-Quellen: RAAAD.de // Pixabay
Über RAAAD.de
Ein ambitionierter
Online-Shop mit klarem Wachstumsziel
RAAAD.de ist ein Online-Shop für Fahrradteile und Bikeparts. Das Sortiment umfasst über 600 Markenartikel von Herstellern wie SRAM, Fox, Shimano und DT Swiss und wird direkt aus dem eigenen Lager in Würzburg verschickt.
Google Ads ist dabei der wichtigste Umsatztreiber und Felix, der Gründer, hat seine Kampagnen lange selbst verwaltet. Doch irgendwann kam der Punkt, an dem mehr Budget nicht mehr zu mehr Umsatz geführt hat. Die Skalierungsgrenze war erreicht.
Felix wusste: Er brauchte Expertise, die über sein eigenes Wissen hinausging. Gleichzeitig war er vorsichtig. Er wollte keine Agentur, die ihn im Dunkeln lässt, sondern verstehen, was mit seinem Budget passiert. Und genau hier begann die Geschichte mit Searchperts.
Unser Ansatz
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Searchperts ist keine Blackbox. Wir glauben daran, dass die besten Ergebnisse entstehen, wenn Kunden verstehen, was wir tun und warum. Nur dann können die richtigen Entscheidungen getroffen werden.
360° Diagnose als Vertrauensgrundlage – Wir analysieren den Account vollständig und zeigen alle Potenziale. Transparent, offen und ohne versteckte Agenda. Der Kunde entscheidet, was als Nächstes passiert.
Regelmäßige Reportings & Calls – Keine Überraschungen. Regelmäßige Updates, klare Kommunikation und ein direkter Draht zu deiner Ansprechpartnerin halten dich immer auf dem Laufenden.
Flexible Einstiegsmöglichkeiten – Regelmäßige Meetings, datenbasierte Anpassungen, zügige Umsetzung.
Echte Partnerschaft – Offene Punkte werden unmittelbar angegangen, Rückfragen bei Bedarf telefonisch geklärt, um Momentum zu halten.
Herausforderungen
1. Wachstum trotz höherem Budget stagniert
Felix hat seine Google-Kampagnen selbst verwaltet, bis der Punkt kam, an dem mehr Budget nicht mehr zu mehr Umsatz geführt hat. Ein klares Signal, dass die Struktur optimiert werden musste.
2. Kein zuverlässiges Tracking
Entscheidungen ohne valide Datenbasis zu treffen bedeutet Risiko. Felix hatte keine verlässlichen Zahlen, auf die er sich bei der Budgetplanung hätte stützen können.
3. Budgetverschwendung durch unbekannte Budgetfresser
Ohne präzise Analyse blieben ineffiziente Keywords und Kampagnen unentdeckt und kosteten jeden Monat unnötig Geld.
4. Suche nach der richtigen Agentur
Felix hatte viele Erstgespräche geführt und musste feststellen, dass die meisten Agenturen keine Transparenz bieten wollten, sondern blindes Vertrauen forderten.
Lösung
360° Account-Diagnose als Vertrauensbasis
Wir sind in Vorleistung gegangen: Wir haben den Account vollständig analysiert und alle Optimierungspotenziale offen gelegt, noch bevor die Zusammenarbeit vereinbart war.
Stufe 1: Beratung & gemeinsames Lernen
Felix startete mit der Beratung. Alle Fragen wurden geduldig und ausführlich beantwortet. Transparenz über jeden Schritt war von Anfang an Pflicht.
Stufe 2: Full-Service Übergabe
Nach dem Vertrauensaufbau übernahmen wir vollständig. Felix musste nirgendwo mehr eingreifen, denn wir kümmerten uns eigenständig um alle Optimierungen.
Ganzheitliche Betrachtung: Landingpages & Tracking
Wir haben auch Webseite und Landingpages analysiert und dort geholfen, weil gute Google Ads allein nicht reichen, wenn andere Stellschrauben nicht stimmen.
Transparenz & zentrale Ansprechpartnerin
Maximale Transparenz bei jedem Schritt und eine feste Ansprechpartnerin, die intern Campaign Management, Copywriting und Tracking koordiniert. Für Felix immer der klare erste Kontakt.
Die Ergebnisse
Unsere Strategie für transformative Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Felix war von Anfang an eine Partnerschaft auf Augenhöhe. Gemeinsam haben wir an einem Strang gezogen. Auf dem Weg zur Skalierung haben wir wichtige Ergebnisse erzielt:
- Identifikation & Elimination aller Budgetfresser: A/B-Testing, Splitting in High- & Lowperformer und systematische Bereinigung ineffizienter Kampagnen. Jeder investierte Euro hat jetzt einen messbaren Gegenwert.
- Tracking auf 100 %: Verlässliche Datenbasis als Grundlage für alle Entscheidungen. Felix kann heute fundiert planen, skalieren und priorisieren.
- Kontinuierliche Optimierung im Full-Service: Vollständige Betreuung aller Kampagnen mit regelmäßigen Reportings und Calls, damit Felix immer weiß, was im Hintergrund läuft.
- Extrameile als Standard: Brand-Awareness, CRO-Optimierung, Conversion-Stellschrauben. Wir denken ganzheitlich und handeln proaktiv.
Key Performance Metrics
Doppelter Adspend & dreifacher Umsatz
Die Zahlen sprechen für sich und für Felix ist es noch mehr als das: Es ist das Gefühl, wirklich zu wissen, wohin jeder investierte Euro fließt.
Zeitersparnis für den Gründer
Kosten pro Bestellung
Prozentpunkte auf den ROAS
Kunden-Feedback
Und das sagt Felix von RAAD.de dazu
Felix Esterl
Geschäftsführer, RAAAD.de Bikeshop GmbH
Nächste Schritte
Die Zukunft sieht vielversprechend aus
Felix hat klare Ziele für das kommende Jahr und kann sie jetzt mit vollem Fokus angehen, weil Google Ads kein Thema mehr ist, das seine Zeit frisst.
- Verdopplung des Umsatzes im laufenden Geschäftsjahr
- Optimierung des Shop-Designs für höhere Conversion-Rates
- Aufbau und Vergrößerung des Teams
- Mehr Kontrolle, weniger operative Last dank automatisierter Prozesse
- Weitere Skalierung der Google Shopping Kampagnen mit Searchperts
Sein Ziel ist knackig, das geben wir gerne zu. Aber wir setzen alles daran, es gemeinsam zu erreichen. Denn sein Ziel ist auch unser Ziel.
💡 Felix‘ Empfehlung: Ab einem monatlichen Adspend von 5.000 € empfiehlt er den Full-Service von Searchperts. Bei geringerem Budget ist die Beratung sein ausdrücklicher Tipp. Da bekommt man transparente Expertise, die sich sofort auszahlt.