ᐅ Google Shopping Erfolg - Keywords, Bewertungen & Promotions
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Mehr Erfolg bei Google Shopping durch gezielte Keyword-Strategien, Kundenbewertungen und Merchant Promotions

Samia Mallahi
14.11.2023

Inhaltsverzeichnis:

Negative Keywords effektiv einsetzen und ROAS steigern

Bei Google Shopping werden anstelle von Keywords der Produkttitel und die Produktbeschreibung genutzt, um die Suchanfragen zu identifizieren, die zu Ihren Produkten passen. Manchmal kann es vorkommen, dass Anzeigen für Suchbegriffe erscheinen, die nicht direkt zum beworbenen Produkt gehören.

Dies kann zunächst die Werbekosten in die Höhe treiben, wenn Nutzer auf Ihre Anzeige klicken, während sie tatsächlich nach etwas anderem suchen. Außerdem könnte Google die Häufigkeit Ihrer Anzeigenschaltung reduzieren, wenn diese zwar oft angezeigt, aber selten geklickt werden, was auf eine niedrige Klickrate im Verhältnis zu den Impressionen hinweist.

Ja, ich will 20% bei meinen Shopping-Ads sparen. 

Da wir die Anzeigenschaltung bei Google Shopping nicht direkt über Keywords kontrollieren können, müssen wir stattdessen mit der Festlegung negativer Keywords arbeiten. Ähnlich wie bei Textanzeigen helfen negative Keywords dabei, die Anzeigenschaltung für irrelevante Suchbegriffe zu verhindern. Eine effektive Liste negativer Keywords kann somit die Effizienz Ihrer Kampagnen steigern und die Kosten senken.

Ein hilfreiches Tool, um solche negativen Keywords zu identifizieren, ist der Google Ads Search Term Report. Dieser Bericht zeigt Ihnen, welche Suchbegriffe Ihre Shopping-Anzeigen aktiviert haben, und liefert wichtige Informationen wie die Anzahl der Klicks und Konversionen. Anhand dieser Daten können Sie erkennen, welche Suchbegriffe weniger oder gar keine Konversionen erzielen oder gar keinen Bezug zu Ihren Produkten haben.

Mit strategischen Ad Extensions zu höherer CTR und Sichtbarkeit

Google Shopping-Anzeigenerweiterungen verbessern Ihre Anzeigen durch:

  • Erregen von Aufmerksamkeit,
  • Hervorhebung Ihrer Marke,
  • Anregung zu Klicks.

Sie liefern darüber hinaus wertvolle Informationen über Sonderaktionen, Kundenbewertungen, Verfügbarkeiten, Angebote, Preissenkungen, Versandkonditionen und Rückgaberichtlinien, um potenziellen Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern.

Im weiteren Verlauf werden wir später detailliert auf Merchant Promotions und Showcase eingehen. Zunächst konzentrieren wir uns jedoch auf die Bedeutung von Produktbewertungen.

Warum Produktbewertungen für Ihren Erfolg entscheidend sind

Mit dieser Anzeigenerweiterung für Google Shopping können Sie Kundenrezensionen von Ihrer Webseite oder anderen Bewertungsplattformen nutzen, um Sternebewertungen direkt unter Ihren Anzeigen zu präsentieren.

Für die Aktivierung von Produktbewertungen in Google Shopping-Anzeigen ist es erforderlich, dass ein Artikel mindestens drei Bewertungen hat, um eine durchschnittliche Sternebewertung darstellen zu können. 

So integrieren Sie Produktbewertungen in Google Shopping in drei Schritten:

  1. Aktivieren Sie das Produktbewertungsprogramm in Ihrem Google Merchant Center unter „Wachstum > Programme verwalten“.
  2. Füllen Sie das von Google bereitgestellte Antragsformular für Produktbewertungen aus, um am Programm teilzunehmen.
  3. Nach der Genehmigung stellen Sie einen Bewertungs-Feed zusammen und senden diesen an Google, um die Produktbewertungs-Erweiterung zu aktivieren.
Inkludieren Sie Bewertungen in ihre Google Shopping-Anzeigen, damit diese noch mehr aus der Masse hervorstechen.
In diesem Screenshot können Sie gut erkennen, welchen Unterschied die Anzeige von Produktbewertungen bei Google Shopping-Anzeigen machen kann.

Wenn Sie jetzt wissen möchten, wie Sie Ihren Produkten mehr Aufmerksamkeit verschaffen können, um Produktbewertungen anzukurbeln, ist unser Leitfaden ‚Google Shopping-Kampagne optimieren: Wie Sie Ihren Produkten zu maximaler Sichtbarkeit verhelfen genau das Richtige für Sie.

Um Produktbewertungen in Google Shopping anzeigen zu können, müssen Händler bestimmte Anforderungen erfüllen:

  1. Sie benötigen insgesamt mindestens 50 Bewertungen über ihr gesamtes Produktsortiment.
  2. Die Bewertungen, einschließlich derer mit niedrigerer Bewertung, müssen monatlich an Google gesendet werden.
  3. Inhalte, die gegen die Richtlinien verstoßen, müssen entfernt werden.
  4. Google vergleicht die Bewertungsdaten mit Ihrem Produkt-Feed anhand verschiedener Merkmale wie GTIN (Globale Handelsartikelnummer), Marke, MPN (Herstellerteilenummer) und Produkt-URLs.

Das Vorhandensein von GTIN-Nummern unterstützt den Abgleich zwischen Produkt- und Bewertungsdaten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Produktbewertungen angezeigt werden.

Falls Sie Unterstützung bei Ihren Shopping-Kampagnen benötigen – wir sind für Sie da.

Das Sonderangebot des Tages: Merchant Promotions

Online-Einkäufer lieben gute Deals. Laut Google suchen 40% der Nutzer gezielt nach Sonderangeboten. Auch wenn es nicht immer möglich ist, die Preise Ihrer Konkurrenten zu unterbieten, gibt es eine Lösung: Google Merchant Promotions.

Mit diesem Feature können Sie besondere Angebote in Ihre Shopping-Anzeigen integrieren. Ein Klick darauf öffnet ein Pop-Up mit weiteren Details, beispielsweise einem Rabattcode, den Kunden beim Bezahlvorgang einlösen können.

Mit Google Promotions können Sie spezielle Angebote in Ihren Shopping-Anzeigen inkludieren, die ein Pop-Up öffnen, wenn ein Nutzer auf ein solches klickt. In diesem enthält er z.B. einen Rabattcode, der beim Check-Out verwendet werden kann.

Mit Google Promotions können Sie spezielle Angebote in Ihren Shopping-Anzeigen inkludieren, die ein Pop-Up öffnen, wenn ein Nutzer auf ein solches klickt. In diesem enthält er z.B. einen Rabattcode, der beim Check-Out verwendet werden kann.
Hier erkennen Sie den Rabattcode, der erst beim Anklicken sichtbar wird.

Der typische Kunde möchte Ihr spezielles Angebot nicht übersehen und wird deshalb Ihre Webseite besuchen, um davon zu profitieren. Das resultiert nicht nur in einer gesteigerten Klickrate (CTR), da Ihre Anzeigen ins Auge stechen und sich von der Masse absetzen, sondern auch in einer verbesserten Konversionsrate.

Showcase-Ads: Der digitale Schaufenster Platz für Ihre Produkte

Showcase-Anzeigen sind ein Anzeigenformat, das dazu dient, bei generellen Suchanfragen mehr Sichtbarkeit für Ihre Produktlinie und Marke zu erzielen. Man kann sie sich als kompakte Landingpages direkt in der Google-Suche vorstellen, die Ihre herausragenden Produkte hervorheben – daher der Name „Showcase“ (auf Englisch „ausstellen“).

Bei generellen Suchanfragen wie „Babymöbel“, „Herrenkrawatten“ oder wie im nächsten Beispiel „Strandsandalen“, präsentieren Showcase Shopping Ads eine Auswahl von Marken zusammen mit einer Gruppe assoziierter Produkte.

Viele Nutzer identifizieren Showcase-Anzeigen nicht direkt als Werbeinhalte, da sie nicht typisch werblich aussehen. Das macht sie besonders wirkungsvoll.

Der Vorteil von Google Showcase-Ads ist, dass diese auf den ersten Blick nicht wie Werbeanzeigen erscheinen.
Auf der rechten Seite sehen Sie eine Showcase-Ad von ebay, die bei der Suchanfrage “Sandalen für den Strand” in dem Bilderkarussell “versteckt” war. Erst beim Aufrufen von dieser wird der kommerzielle Hintergrund deutlicher.

Ein wesentliches Merkmal, das Showcase-Anzeigen von herkömmlichen Shopping-Anzeigen unterscheidet, ist die Tatsache, dass Klicks auf Ihre Anzeige die Nutzer nicht sofort auf Ihre Website führen. Stattdessen öffnet sich die Anzeige zuerst, um das Produkt mit Titel und Beschreibung umfassender zu präsentieren.

Der Clou dabei: Als Anzeigenbetreiber werden Sie nur dann zur Kasse gebeten, wenn der Nutzer 

  • sich länger als 10 Sekunden mit Ihrer Anzeige beschäftigt,
  • das Produkt anklickt, um zu Ihrer Website weitergezogen zu werden oder
  • den direkt sichtbaren Link zu Ihrer Webseite wählt.

Faszinierend, nicht wahr?

Um sich anzumelden, benötigen Sie lediglich ein Google-Konto. Gehen Sie dann zum Merchant Center, um Ihr Unternehmen einzutragen und wählen Sie aus, wo Ihre Kunden einkaufen werden. Das kann auf Ihrer Website, direkt bei Google oder auch in Ihrem Ladengeschäft sein. Im Anschluss können Sie bereits damit beginnen, die ersten Produkte in Ihren Feed hochzuladen.

Ja. Die Registrierung im Merchant Center, genauso wie das Hochladen von Artikeln in Google Shopping ist vollkommen kostenlos. Auch für den Fall, dass Nutzer danach über die Plattform von Ihnen etwas kaufen sollten, fallen noch keine Gebühren an. Lediglich das Schalten von Shopping-Ads ist mit separaten Kosten verbunden, die über ein PPC-Modell (Pay-Per-Click) eingehoben werden.

Das kommt darauf an: Zwischen gar nichts und sehr viel ist alles möglich. Die Registrierung und das Hochladen von Artikeln in Ihren Shopping-Feed ist vollkommen kostenlos. Diese Artikel erscheinen danach ohne weitere Kosten in den organischen Google Shopping-Ergebnissen. 

 

Wollen Sie jedoch Ihre Sichtbarkeit erhöhen – was stark zu empfehlen ist – dann müssen Sie kostenpflichtige Anzeigen investieren. Wie viel Sie für diese ausgeben, hängt danach davon ab, wie gut Sie Ihr Werbebudget einsetzen. 

 

Wir unterstützen Sie übrigens gerne dabei, Ihre Werbekosten zu reduzieren, Verkäufe zu steigern und Ihren Gewinn zu erhöhen. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht oder rufen Sie uns direkt an.

Für eine Shopping-Anzeige bezahlen Sie nur dann, wenn ein Nutzer diese anklickt. Google Shopping basiert genauso wie Google Ads auf dem Pay-Per-Click-Prinzip (PPC-Werbung). Wie viel Sie für einen Klick am Ende ausgeben, hängt von Ihrem Maximalgebot sowie der Konkurrenz um die Plätze an der Sonne ab.

Bei Google Shopping Europe (GSE) handelt es sich um die Infrastruktur, unter welcher Google seine Preisvergleichsplattform (Google Shopping) in Europa betreibt.

CSS bedeutet Comparison Shopping Service. Der Begriff beschreibt externe Preisvergleichsplattformen, die ebenfalls über Google Shopping Anzeigen schalten können. Der Vorteil von diesen ist, dass sie ihre Kommission selbst bestimmen können, wobei sie in der Regel Ihren Preisvorteil gegenüber der Google-eigenen Shopping-Infrastruktur an den Kunden (sprich Sie als Online-Händler) weitergeben. Hier können Sie erfahren, wie Sie 20% bei Ihren Shopping-Ads sparen.